Статья о защите прав потребителей при новогодних покупках. В статье описываются случаи, когда потребитель может обратиться за защитой своих прав. Также предлагаются тексты заявлений на украинском и русском языках. Приводится пример заявления на проведение бесплатного гарантийного ремонта товара.