Статья рассказывает о том, что с 01 сентября 2015 года потребители не освобождаются от уплаты судебного сбора на основании пункта 7 части 1 статьи 5 Закона Украины «О судебном сборе». Однако, в части 3 статьи 22 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребители освобождаются от уплаты судебного сбора по искам, связанным с нарушением их прав. Статья также упоминает о коллизии норм и принятых судебных решениях по этому вопросу.

Статья о защите прав потребителей при новогодних покупках. В статье описываются случаи, когда потребитель может обратиться за защитой своих прав. Также предлагаются тексты заявлений на украинском и русском языках. Приводится пример заявления на проведение бесплатного гарантийного ремонта товара.

Условия кредитования должны содержать подпись потребителя как факт подтверждения ознакомления, понимания и согласия с ними. Часто условия кредитования не соответствуют самому кредитному договору, поэтому в судах находится много дел на основании не предоставления банком полной и достоверной информации об условиях кредитования. Суды принимают позицию, что банк обязан ознакомить потребителя с условиями предоставления кредита, а потребитель при согласии должен ознакомиться с условиями и проставить свою подпись в условиях, с которыми согласился.

Бесплатное консультирование по законам Украины о защите прав потребителей, рекламе, применении регистраторов расчётных операций и защите персональных данных. Проверка надлежащего исполнения законодательства и составление документов. Обжалование действий, бездействий, решений субъектов предпринимательства. Сотрудничество с государственными и местными органами власти и проведение публичных мероприятий.